jueves, 29 de enero de 2009

CADA COSA SE RELACIONA CON EL TODO. IMPORTANCIA DEL ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

En estos tiempos donde hay una saturación y dispersión de información y conocimientos es importante tener claridad sobre los conceptos fundamentales que rigen la organización moderna; por lo anterior, la teoría general de sistemas nos proporciona un enfoque convergente desde el punto de vista conceptual que integra un importante número de disciplinas del campo científico con el objeto de profundizar desde diferentes vertientes del conocimiento; lo realiza a través del aporte semántico y metodológico que permite la base para la comunicación entre científicos de diferentes disciplinas cosa que gran importancia toda vez que cada día surgen mas especializaciones del conocimiento.

Para hablar de la TGS hay que definir que es un sistema, que es "un todo organizado o complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes, que forman un todo complejo o unitario”. Hoy en día una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interacciona afectándose mutuamente, como puede ser definida como un sistema social, conformado por conglomerados de individuos y equipos de trabajo (subsistemas), que son fieles a una determinada estructura, inmersos en un contexto al que dominan parcialmente, desarrollando actividades y aplicando recursos en pro de ciertos intereses comunes.

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas que son: los sistemas existen dentro de otros sistemas, los sistemas son abiertos y las funciones del sistema dependen de su estructura. Estos sistemas se definen en relación con la interacción con el medio como cerrados o abiertos. En lo relacionada a la TGS y la teoría organizacional es importante resaltar que la teoría organizacional tradicional se apoya sobre un sistema cerrado en contraste con la teoría moderna de las organizaciones en las cuales se tiene el enfoque de sistemas abiertos cuyos modelos se fundamentan en que este está en interacción continua con el medio y logra un “estado estable” o de equilibrio dinámico, aplicando un flujo continua de transformación y producción.

Como característica inherente a los sistemas, cada uno de estos en las empresas tienen subsistemas (psicosocial, técnico y administrativo), los cuales a su vez interactúan y tienen sistemas de controles básicos como lo son: estándares para rendimientos aceptables, método de medición de ese rendimiento real, una forma para comparar el real con el estándar y por ultimo un método para retroalimentar el proceso, determinando ajustes si son necesarios. Dentro de los subsistemas se encuentran dos fuerzas o tendencias que mantienen el equilibrio u homeóstasis, una en el centro que es centrípeta, evitando que los subsistemas cambien la otra fuerza centrifuga que promueve los mecanismos de adaptación que se encuentra más relacionada con los límites entre el sistema y el ambiente.

Los sistemas abiertos producen en su crecimiento mayor diferenciación con niveles de organización mucho más elaborados con mayores y mejores estándares, permitiendo al tiempo que se lleguen a los objetivos por diferentes maneras, promoviendo de esta manera la innovación del cómo y con qué se llegan a los resultados (equifinalidad).

Para finalizar es un reto de gran valía el que deben tener hoy los administradores cuyo enfoque es el de la TGS, sobre todo en este mundo globalizado, seria importante extrapolar a los negocios, la eficiencia y eficacia con todos los mecanismos adapativos y funcionales que tienen el cuerpo humano para resistir los embates de la naturaleza y siempre como raza, salir victoriosos, dominando por ultimo la mayoría de los fenómenos naturales gracias a que ha podido predecir en muchos casos, gracias a la ciencia, eventos futuros.

“The real price of everything is the toil and trouble of acquiring it.”

Adam Smith

Inicio

Inicio